Política de Privacidad

Última actualización: 20 de julio de 2026

En páginaweb.studio nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica quién es el responsable del tratamiento, qué datos recogemos, con qué finalidad, sobre qué base jurídica, durante cuánto tiempo los conservamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos, todo ello conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es el titular de la marca «páginaweb.studio», con los siguientes datos identificativos:

• Titular: Bacchus Wine AI, S.L.
• NIF/CIF: B88877550
• Domicilio fiscal: Calle Amnistía Internacional 40, casa 7, 28909 Getafe (Madrid)
• Sitio web: paginaweb.studio
• Correo electrónico: hqpaginawebstudio@gmail.com
• Teléfono / WhatsApp: +34 657 03 85 66

Puedes dirigirte a nosotros a través del correo electrónico indicado para cualquier cuestión relativa a esta política o al tratamiento de tus datos.

2. Qué datos tratamos

Tratamos únicamente los datos que resultan necesarios para prestarte nuestros servicios de diseño y desarrollo web y para atender tus solicitudes. En concreto:

2.1. Datos del formulario de contacto

Cuando nos escribes a través del formulario de contacto del sitio web (o directamente por correo o WhatsApp), tratamos:

• Tu nombre.
• Tu dirección de correo electrónico.
• El mensaje y cualquier información que decidas incluir en él sobre tu proyecto o negocio.

2.2. Datos derivados de la contratación y el pago

Si decides contratar uno de nuestros planes (Exprés, Esencial, Negocio o A medida), tratamos los datos necesarios para gestionar el encargo, emitir la factura correspondiente y cumplir nuestras obligaciones legales (por ejemplo, tus datos de facturación).

Respecto a los datos de pago con tarjeta, es importante que sepas que el pago se gestiona íntegramente a través de Stripe, nuestro proveedor de servicios de pago. El estudio no almacena, ni ve, ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta bancaria (número de tarjeta, fecha de caducidad o código de seguridad). Esos datos se introducen directamente en el entorno seguro y cifrado de Stripe, que actúa como encargado del tratamiento de dicha información. Nosotros únicamente recibimos de Stripe la confirmación del pago y datos limitados de la transacción (por ejemplo, si la señal del 50% ha sido abonada correctamente).

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Atender tus consultas, solicitudes de información y peticiones de maqueta gratuita realizadas a través del formulario de contacto, correo o WhatsApp.
• Elaborar y enviarte presupuestos, así como preparar la maqueta gratuita previa a la contratación.
• Gestionar la relación contractual: desarrollo del proyecto web, entrega en 48–72h, rondas de cambios incluidas y prestación del servicio de mantenimiento cuando corresponda.
• Tramitar y verificar los pagos (señal del 50% por adelantado y resto a la entrega) a través de Stripe.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables (por ejemplo, la emisión y conservación de facturas).
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio contratado y responder a incidencias o solicitudes posventa.

No utilizamos tus datos para elaborar perfiles comerciales ni para publicidad de terceros. En nuestro sitio web no empleamos Google Analytics, píxeles de seguimiento ni herramientas publicitarias: solo utilizamos cookies técnicas o esenciales propias y las que Stripe necesita durante el proceso de pago.

4. Base jurídica del tratamiento

Cada tratamiento se apoya en una base jurídica legítima conforme al artículo 6 del RGPD:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): cuando nos contactas voluntariamente a través del formulario, correo o WhatsApp para solicitar información o una maqueta gratuita. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.
• Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD): para elaborar presupuestos, desarrollar y entregar tu página web, gestionar los cobros a través de Stripe y prestar el mantenimiento contratado.
• Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para atender nuestras obligaciones fiscales, contables y mercantiles, así como las derivadas de la normativa de consumo (Real Decreto Legislativo 1/2007, TRLGDCU) cuando actúes como consumidor.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para garantizar la seguridad de nuestro sitio web y de las comunicaciones, prevenir el fraude en los pagos y responder a consultas posventa relacionadas con un servicio previamente prestado.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de contacto sin contratación posterior: se conservan mientras dure la comunicación y, salvo que solicites su supresión antes, durante un máximo de 12 meses desde el último contacto.
• Datos de clientes con contrato: durante toda la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.
• Datos de facturación y contables: durante los plazos previstos por la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, hasta 6 años conforme al Código de Comercio y hasta 4 años a efectos tributarios).

Una vez transcurridos estos plazos, tus datos serán suprimidos o debidamente bloqueados y, posteriormente, eliminados de forma segura.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para poder prestarte nuestros servicios recurrimos a proveedores tecnológicos de confianza que actúan como encargados del tratamiento, es decir, que tratan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones, con las debidas garantías contractuales conforme al artículo 28 del RGPD:

• Stripe Payments Europe, Ltd. / Stripe, Inc. — gestión íntegra de los pagos con tarjeta. Stripe procesa los datos de pago en sus propios entornos seguros.
• Vercel Inc. — alojamiento (hosting) y publicación del sitio web y de las maquetas.
• Google Ireland Ltd. / Google LLC (Gmail) — servicio de correo electrónico para gestionar las comunicaciones contigo.

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo los comunicaremos a las Administraciones Públicas, organismos y autoridades competentes cuando exista una obligación legal de hacerlo (por ejemplo, a la Agencia Tributaria).

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores (Stripe, Vercel y Google) tienen su matriz o infraestructura en los Estados Unidos, por lo que determinados tratamientos pueden implicar una transferencia internacional de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

En todos los casos, dichas transferencias se realizan con las garantías adecuadas exigidas por el Capítulo V del RGPD, que pueden incluir la adhesión de estos proveedores al Data Privacy Framework UE–EE. UU. y/o la suscripción de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes solicitarnos información adicional sobre estas garantías escribiendo a hqpaginawebstudio@gmail.com.

8. Derechos del interesado

La normativa de protección de datos te reconoce los siguientes derechos, que puedes ejercer de forma gratuita:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.
• Rectificación: corregir los datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido»): solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos en los supuestos previstos por la ley.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable.

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

8.1. Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo electrónico hqpaginawebstudio@gmail.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI u otro documento que acredite tu identidad. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, ampliable en los términos previstos por el RGPD.

9. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, o si no estás conforme con la respuesta que hayas recibido al ejercer tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en la calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

10. Resolución de litigios en línea

Si has contratado nuestros servicios como consumidor, te informamos de que la Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea (ODR), accesible en la dirección https://ec.europa.eu/consumers/odr, a través de la cual puedes tramitar la resolución extrajudicial de cualquier controversia relacionada con contratos celebrados por vía electrónica.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o en la forma de prestar nuestros servicios. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando en la parte superior la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.